В старом многоэтажном доме уже много лет творится что-то неладное. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы жалуются на странные звуки, холодные прикосновения и чувство чужого взгляда. Полуразрушенный этаж замуровали, а кнопку лифта убрали – но это не остановило незримую угрозу.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом, когда двери открываются на том самом проклятом этаже. Один из друзей не успевает выйти – лифт захлопывается, оставляя его один на один с тем, что ждало их там с самого начала.